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Customer Relationship Management

Artikel und Hintergründe zum Thema

Business Solutions: Den Kunden immer im Blick

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Während Kunden früher eher als Auftraggeber gesehen wurden, stehen sie heute im Mittelpunkt aller geschäftlichen Aktivitäten. Um jederzeit eine Rund-um-Sicht auf Kunden sicher zu stellen, müssen Unternehmen alle Informationen aus unterschiedlichen Systemen konsolidieren und den Anwendern zur Verfügung stellen.…mehr
News: Kontaktmanagement: CRM-Wissen auf Roadshow

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17 deutsche Städte sind das Ziel der cobra-Roadshow bis zum 15. November 2011. Der Anbieter von CRM-Software gibt hier fundierte Einblicke, wie sich der Kontakt zum Kunden, Lieferanten oder Partner besser gestalten lässt.…mehr
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Customer Relationship Management: weitere Informationen

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