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EditorialOptimierte Zusammenarbeit

»Neue Werkzeuge für traditionelle Prozesse?«

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Die Vorteile des »Standort Deutschland« liegen einerseits sicherlich im äußerst starken Mittelstand, denn dieser kann sich immer wieder flexibel auf die veränderten wirtschaftlichen Bedingungen am Weltmarkt einstellen. Der deutsche Maschinenbau, eine der größten Industriebranchen im Land, sei hier als Paradebeispiel genannt. Andererseits sind es aber nicht nur die einzelnen Unternehmen selbst, die Großes leisten. In sehr vielen Fällen basiert der wirtschaftliche Erfolg auf einem Netzwerk von Unternehmen sowie universitären und anderen Forschungseinrichtungen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und dadurch innovative Produkte beziehungsweise Geschäftsmodelle realisieren, die auch ein Hochlohnland wie Deutschland auf dem globalen Weltmarkt konkurrenzfähig halten.

Diese Zusammenarbeit ist oftmals durch die räumliche Nähe und durch entsprechende persönliche Kontakte langfristig gewachsen, wobei die Gemeinsamkeiten – gleiche Interessen, hohe Qualitätsansprüche und qualifizierte Mitarbeiter – eine wichtige Grundlage des Erfolges bilden. Jedoch basiert die Zusammenarbeit teilweise auf den Prozessen, die durch die traditionellen Arbeitsweisen entstanden sind, auch wenn sie an das digitale Zeitalter angepasst wurden. Folglich werden heute viele Papierdokumente digitalisiert, um sie auf diesem Wege mit den Projektpartnern einfacher und schneller austauschen zu können, aber prinzipiell bleiben sie eigentlich Papierdokumente, weil sie weiterhin wie traditionelle Papierdokumente genutzt werden. Die Handhabung von Konstruktionszeichnungen oder Geschäftsformularen, die per E-Mail-Anhang hin- und hergeschickt werden, sind Beispiele dafür.

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Die Nutzung von neuen »intelligenten« Datenformaten wie PDF- beziehungsweise 3D-PDF- und JT-Dateien, die sich in Teilbereichen schon zum Quasi-Standard entwickelt haben, bieten gemeinsam mit Intranet- und Internet-Portalen oder so genannten Workspaces gänzlich neuartige Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Mit Hilfe solcher IT-Lösungen lassen sich die bisherigen Prozesse grundlegend optimieren, oder es werden sogar vollkommen neue Prozesse definiert und etabliert. Ferner sind heute vielfältige Automatismen nutzbar, um die immer wiederkehrenden, sehr aufwändigen manuellen – und damit fehleranfälligen – Arbeitsschritte zu eliminieren, so dass der Gesamtprozess erheblich an Tempo gewinnt.

Sicherlich muss beim Datenaustausch mit den externen Projektpartnern nicht nur die Effizienz, sondern auch die Sicherheit im Vordergrund stehen. Dafür sind heute aber auch diverse DRM-Lösungen (Digital Rights Management) verfügbar. In diesem Zusammenhang ist natürlich immer auf ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Bürokratismus beziehungsweise zwischen technisch machbaren und praktisch realisierbaren Konzepten zu achten, um sich nicht unnötig selbst zu behindern. Nach wie vor stehen aber weiterhin die einzelnen Menschen im Mittelpunkt der Zusammenarbeit. Die IT-Lösungen sind dabei »nur« als unterstützendes Werkzeug zur Erhöhung der Effizienz zu betrachten. Denn stimmt »die Chemie« zwischen den einzelnen Unternehmen und Personen nicht, dann kann auch mit leistungsfähigen Werkzeugen nur wenig ausgerichtet werden.

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