smart engineering - Industrie 4.0 aus einer Hand

CRMDatenqualität ist kein Hexenwerk

CRM: Datenqualität ist kein Hexenwerk

Die Single Customer View ist heute das Ziel vieler Unternehmen im Vertrieb. Mit dem Master Data Management (MDM), bei dem über einen als „wahr“ definierten Kundendatensatz Informationen aus unterschiedlichen Quellsystemen zusammengefasst, gesäubert und bei Bedarf mit Zusatzinformationen angereichert werden, lässt es sich erreichen.

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CRM/SCM

SCM: Logistischer Datenaustausch

SCMLogistischer Datenaustausch

Seit mehr als 30 Jahren unterstützt die Hüngsberg AG die Automobilhersteller und -zulieferer bei ihrer Anpassung an sich permanent verändernde Standards und Anforderungen, sowie bei der Integration ihrer Geschäftspartner und -prozesse über die gesamte Wertschöpfungskette der Automobilindustrie.

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CRM: Datenqualität ist kein Hexenwerk

CRMDatenqualität ist kein Hexenwerk

Die Single Customer View ist heute das Ziel vieler Unternehmen im Vertrieb. Mit dem Master Data Management (MDM), bei dem über einen als „wahr“ definierten Kundendatensatz Informationen aus unterschiedlichen Quellsystemen zusammengefasst, gesäubert und bei Bedarf mit Zusatzinformationen angereichert werden, lässt es sich erreichen.

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Collaboration: Virtuelle Datenräume

CollaborationVirtuelle Datenräume

Mit zunehmend digitalen B2B-Interaktionen wachsen die Anforderungen an Compliance und Datensicherheit. Dennoch setzen viele Unternehmen auf Filesharing-Lösungen, die sich für den professionellen Einsatz nur bedingt eignen.

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Business Solutions: Den Kunden immer im Blick

Business SolutionsDen Kunden immer im Blick

Während Kunden früher eher als Auftraggeber gesehen wurden, stehen sie heute im Mittelpunkt aller geschäftlichen Aktivitäten. Um jederzeit eine Rund-um-Sicht auf Kunden sicher zu stellen, müssen Unternehmen alle Informationen aus unterschiedlichen Systemen konsolidieren und den Anwendern zur Verfügung stellen.…mehr
Business Solutions: CRM-Arbeitsbereich individuell gestalten

Business SolutionsCRM-Arbeitsbereich individuell gestalten

Mit Version 7.0 der CRM-Lösung Sage CRM und dem darin enthaltenen neuen Control-Center sollen Anwender ihren Arbeitsbereich entsprechend ihren Aufgaben und Anforderungen nun individuell gestalten können.

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Business SolutionsDem Kunden noch schneller auf der Spur

Anwenderfreundlichkeit, Sicherheit und Effizienz sind nach Angaben des Konstanzer Softwarehauses Cobra die Schwerpunkte der verbesserten CRM-Versionen Adress Plus 2010 und CRM Plus 2010, mit denen Mitarbeiter in Marketing oder Vertrieb zielgerichtet die richtigen Ansprechpartner erreichen können.

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Aus der Praxis: Der lange Weg zur Perfect Order

Aus der PraxisDer lange Weg zur Perfect Order

Eine Studie von Sterling Commerce konfrontiert die diskrete Fertigung in Deutschland mit einer ihrer größten Schwächen: dem Auftragswesen. Trotz zahlreicher Null-Fehler-Initiativen hat es bislang kaum ein Hersteller geschafft, die Mankos entlang der Lieferkette vollständig zu eliminieren.
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Daten und Prozesse: CRM aus der Strippe

Daten und ProzesseCRM aus der Strippe

Hewlett-Packard (HP), vorwiegend bekannt für Hardware, bietet verstärkt auch IT-Dienstleistungen an, die folgendermaßen beschrieben werden: »HP Utility Sourcing Services«. Es handelt sich dabei – allgemeinverständlich – um »Software aus der Steckdose«.

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PLM-Jahrbuch 2017

Mediadaten 2017

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Wie es IFS mit SAP aufnehmen will

Der ERP-Markt ist hart umkämpft. Als weltweit größter Anbieter hat SAP die Führungsrolle seit vielen Jahren inne. Der Marktführer wird von vielen Seiten attackiert. Die Marktanalysten von Gardner attestieren dem Schwedischen Anbieter IFS eine starke Position.

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