Wirtschaftsjournal, 11-12-2009
Auf die Anforderungen der Kunden konzentriert
Inneo setzt auf Kompetenz, Schnelligkeit, Erreichbarkeit, Servicefreundlichkeit sowie ein attraktives Preis/Leistungs-Verhältnis.
Die Inneo Solutions GmbH aus Ellwangen hat sich von Anfang an als verlässlicher Partner und Wegbegleiter für seine Kunden profiliert. Als eigenständiges und unabhängiges Systemhaus agiert das Unternehmen seit 25 Jahren als Systemintegrator mit Lösungen für die Prozessketten in der Produktentwicklung.
Auf die Anforderungen der Kunden konzentriert, die sich im Laufe der Jahre auf über 3.500 aufsummiert haben, setzt Inneo auf mehr Effizienz, um den Kunden auch einen längerfristigen wirtschaftlichen Erfolg zu ermöglichen, sowohl durch kundenspezifische PLM-Strategien (Product Lifecycle Management) als auch durch ein flexibles und leicht handhabbares Projektmanagement, ergänzt durch entsprechende IT-Lösungen.
Inneo ist insgesamt mit zwölf Standorten in Deutschland, der Schweiz und England vertreten. Im Jahr 2008 wurde mit 230 Mitarbeitern ein Gesamtumsatz von rund 50 Millionen Euro erzielt, wobei im PLM-Bereich nach wie vor der größte Umsatzanteil – rund 70 Prozent – erwirtschaftet wird. Die relativ junge Projektmanagement- sparte liegt noch im einstelligen Prozentbereich, dagegen tragen die IT-Lösungen etwa 25 Prozent zum Umsatzergebnis bei. Schon zum sechsten Mal konnte sich das Ellwanger Systemhaus unter den Top-100-Innovatoren platzieren. Im diesjährigen bundesweiten Unternehmensvergleich »Top 100« ging Inneo in der Kategorie »Innovations- klima« als Sieger hervor.
Vorhandenes Optimierungs- potenzial voll ausschöpfen
»Wir konnten die Jury insbesondere mit gut durchdachten, beispielhaften Verbesserungsprozessen, Freiräumen für eigene Ideen und unserer abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit überzeugen«, berichtet Inneo-Geschäftsführer Helmut Haas nicht ohne Stolz. »Somit konnten wir das Kreativitätspotenzial unserer Mitarbeiter effizient nutzen und dadurch unseren Geschäftserfolg auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten sichern.«
Um auch die Innovationskraft und Produktivität der Kunden zu steigern, erhalten diese von Inneo Unterstützung in fünf »Dimensionen«, und zwar mit Kompetenz, Schnelligkeit, Erreichbarkeit, Servicefreundlichkeit sowie einem attraktiven Preis/Leistungs-Verhältnis. In der Produktentwicklung sollen dadurch die Qualitätsmaßstäbe gesteigert und die Kosten gesenkt werden. Für das Projektmanagement gilt der Slogan: »mehr Projekt – weniger Management«, wobei durch eine ganzheitliche und transparente Sicht sämtliche, erforderlichen Informationen im Blickfeld bleiben, so dass die Effizienz und Wirtschaftlichkeit in jedem einzelnen Projekt gesteigert werden kann. Für die Informationstechnologie gelten die Prämissen einer hoher Verfügbarkeit sowie sicherer Speicherkonzepte. Hier wird mit führenden Herstellern wie Microsoft, HP, NetApp und vielen anderen zusammengearbeitet. »Wir bieten den von uns betreuten Kunden einen kompromisslosen Service, damit diese das für sie vorhandene Optimierungspotenzial vollständig ausschöpfen können«, betont Helmut Haas. »Hier realisieren wir auch eine Komplettbetreuung von Hardware, Netzwerk und Peripherie, bis hin zu Software und Schnittstellen, und zwar reibungslos und zuverlässig.«
Da zu solch komplexen Lösungen, die ständig weiterentwickelt werden, auch eine intensive und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung gehört, haben die Spezialisten von Inneo für die verschiedenen Anwendungsbereiche fachlich und didaktisch ausgefeilten Konzepte erarbeitet, wobei auch hier eine ausgezeichnete Betreuung in kleinen Gruppen im Fokus steht, damit genug Raum für individuelle Fragestellungen zur Verfügung steht. »Die mehr als 11.000 Schulungstage und über 5.000 Teilnehmer allein im Jahr 2008 sprechen für sich«, ist sich Helmut Haas sicher. In diesem Jahr konnte das Schulungsangebot auf Grund der finanziellen Unterstützung nach den AZWV-Richtlinien noch weiter ausgebaut werden. Inneo ist seit Anfang 2009 als Bildungsträger zertifiziert.
Abschließend formuliert Helmut Haas: »Für uns gilt insgesamt die Devise »Vom Rat auf dem kürzesten Weg zum Resultat«. Damit haben wir bei unseren Kunden innerhalb unserer teils sehr bewegten Firmenhistorie immer Erfolg gehabt und auch eine enge und langfristige Kundenbindung erreicht, die uns auch schwierige Zeiten überstehen lässt.« -fr-
Inneo Solutions GmbH, Ellwangen Tel. 0 79 61/89 0 - 0, www.inneo.de
